IT Infrastructure มีความสำคัญอย่างยิ่ง ต่อการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน ถ้าวันนี้ IT ของคุณหยุดทำงาน ลองนึกถึงผลเสียที่ตามมาจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง นั่นคือเหตุผล ทำไมจึงควรตรวจสอบระบบ IT ทุกวัน! ปัญหาดังกล่าวนั้นเราสามารถหยุดมันได้ หากเราพบปัญหานั้นโดยเร็ว

สิ่งที่ควรตรวจสอบทุกวันมีดังนี้

1.       ประสิทธิภาพ (Performance)

          Disk Space: พื้นที่ดิสก์ที่เหลืออยู่บนฮาร์ดไดรฟ์หรือpool ควรได้รับการตรวจสอบ หากจากพื้นที่ดิสก์เหลือน้อยอาจทำให้ เครื่องทำงานช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปิดไฟล์ และหมั่นทำ Defragment ลบขยะ ที่ไม่ได้ใช้งาน

          CPU: ไม่ควรเกิน 50% ในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน หากมีการใช้งานสูงเกิน 90% อาจจะทำให้เครื่องรวนและค้าง ดังนั้นควรเช็คว่าอะไรที่ทำให้ CPU สูงโดยตรวจสอบจาก Task Manager

          RAM: วิธีตรวจสอบเบื้องต้นก็ที่ Task Manager เช่นกัน ตรวจสอบว่าขณะที่เราไม่เปิดโปรแกรมใดๆ ใช้ ไปเท่าไหร่ เมื่อเราเปิดเกมส์ใช้ ไปเท่าไหร่ อาจจะใช้ Windows Memory Diagnostic” ช่วยเช็คว่าสุขภาพยังปกติหรือไม่

2.       ตรวจดูเหตุการณ์ (Event Logs)

ในทุกๆวันเราใช้งานคอมพิวเตอร์แทบจะไม่พบสิ่งผิดปกติ แต่อาจจะไม่ใช่ 100% เพราะ อาจจะมี warning หรือ error โดยที่ไม่กระทบกับการใช้งานแต่เป็นการส่งสัญญาณบอกบางอย่าง ดังนั้นเราควรหมั่นเข้าตรวจสอบ เช่น Security Log ว่ามีคนเข้ามาใช้งานคือใคร user อะไร

3.      ตรวจดูเซอร์วิส (Window Service)

Service ของ OS ที่เราใช้นั้นมีมากมาย ท่านสามารถกดพิมพ์ services.msc ในช่องค้นหาของ Window หรือดูที่ task manager ในแท็บ services ในส่วนของการใช้งานโดยปกติจะมีสถานะ Running เช่น Antivirus.exe Backup.exe ถ้าวันไหนเราไม่ได้ตรวจสอบ antivirus service อาจจะ start ไม่ได้หรือค้างไปจนกลายเป็นสถานะ stopped ซึ่งก็อาจจะทำให้ Virus ต่างๆ เข้าโจมตีเครื่องดังกล่าวได้

4.       ตรวจดูการอัพเดท (Antivirus and Window Update)

ในส่วนของความปลอดภัยที่ควรเช็คคงหนีไม่พ้นการ update patch ของตัว Antivirus และ Window Security Patch เนื่องจากพวกเขาค้นพบช่องโหว่ต่างๆ จึงทำการกระจายตัวป้องกันช่องโหว่นั้นๆ ให้แก่ผู้ใช้งานได้ป้องกันอย่างทันท่วงที ดังนั้นเราจำเป็นต้องตรวจเช็คเมื่อมีการ automatic update ผิดพลาดเกิดขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหาดัวกล่าวเราสามารถ Manual โดยการ dowload จากหน้าเว็บมาติดตั้งเอง

5.       ตรวจดูการสำรองข้อมูล (Backup)

ข้อมูลที่สำคัญที่มีการสำรองข้อมูลเอาไว้ ไม่ว่าจะเป็น daily, weekly, และ monthly เราควรทราบถึงสถานะว่าการสำรองข้อมูลนั้นเป็นไปอย่างปกติ หากมีเหตุจำเป็นต้องกู้ข้อมูลอย่างเวลาติด Ransomware ข้อมูลเราก็จะสามารถกู้กลับมาได้นั่นเอง

6.       ตรวจดูลักษณะกายภาพ (Physical Haradware)

       ปกติแล้วเครื่อง Server จะมี เสียงหรือจุดแสดงสัญญาณที่แสดงบ่งบอกอาการผิดปกติ เช่น  Disk ที่เสียมีลักษณะแสดงไฟสีแดง หากเราทำการแก้ไขโดยเปลี่ยน disk ที่เสียเป็นอันใหม่ Raid ไม่ล้มระบบก็สามารถทำงานต่อได้ปกติ โดย Server รุ่นใหม่ๆ ส่วนมากก็จะมี Tools ที่สามารถตรวจสอบ Hardware มาด้วย

7.       การตรวจดูผู้ใช้งาน (User Review)

เราควรตรวจสอบเสมอหาก user แปลกๆที่ไม่รู้จักโผล่มาให้เราหาให้ได้ว่าเป็นของใคร ระบบไหน หากไม่มีผู้ระบุได้ควรทำการลบออกเพื่อความปลอดภัย

 

Leave a Reply

Your email address will not be published.